Wij hechten bij Villa Vrij veel waarde aan de verwerking van jou persoonlijke gegevens. In dit privacystatement leggen we uit welke informatie we verzamelen, waarom en hoe we jou gegevens beschermen. Deze verklaring is van toepassing op deze website en alle diensten die we bij VIlla Vrij aanbieden. 
 

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via: villavrijholten@gmail.com

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je bij ons een verblijf boekt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
Persoonlijke gegevens: naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer

Reserveringsgegevens: Data van je verblijf, betalingsinformatie, aantal gasten

Betalingsgegevens: Algemene informatie met betrekking tot betalingen die je doet via Stripe Payments. Je creditcardnummer en andere betaalgegevens worden verwerkt door Stripe, niet door ons. Wij hebben daar geen inzage in.

Communicatiegegevens: Het contact dat we per e-mail met elkaar hebben. 

Wij vragen alleen gegevens die nodig zijn voor het verwerken en uitvoeren van je reservering, het contact met jou en onze wettelijke en administratieve verplichtingen.
 

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:

• het verwerken en bevestigen van je reservering;

• het uitvoeren van de huurovereenkomst;

• het verwerken van betalingen;

• het contact met je voor, tijdens en na je verblijf;

• het beantwoorden van vragen en verzoeken;

• onze administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of andere marketingdoeleinden zonder dat daar een passende grondslag voor is.

Externe partijen en derden

Voor onze website, reserveringen en betalingen maken wij gebruik van een aantal externe partijen en programma's. Wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, kunnen persoonsgegevens via deze partijen worden verwerkt.

​

• Wix
  Onze website en het online boekingsgedeelte worden verzorgd via Wix. Gegevens die je via onze website of een boekingsformulier aan ons verstrekt, kunnen door Wix worden verwerkt en opgeslagen om de website en onze boekingsfunctionaliteiten aan te bieden.

• Stripe
  Voor het verwerken van online betalingen maken wij gebruik van Stripe. Wanneer je een betaling doet, worden de gegevens die nodig zijn om de betaling uit te voeren met Stripe gedeeld. Stripe verwerkt deze gegevens volgens zijn eigen privacybeleid en de afspraken die gelden tussen Stripe en Villa Vrij. Wij hebben geen inzage in je betalingsgegevens zoals creditcardgegevens. 

• Verhuurkalender
  Wij gebruiken een extern programma voor het beheren van onze reserveringen en beschikbaarheid. Voor zover noodzakelijk kunnen persoonsgegevens die betrekking hebben op een reservering hierin worden verwerkt. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het beheren en uitvoeren van onze verhuur.
   

Beveiliging van je gegevens

Bij Villa Vrij gaan we zorgvuldig om met de persoonsgegevens die je met ons deelt. We nemen passende maatregelen om je gegevens zo goed mogelijk te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of andere vormen van onzorgvuldig gebruik. We beveiligen de systemen die we gebruiken onder andere met tweestapsverificatie (2FA), waar dit mogelijk is. Daarnaast hebben alleen wij toegang tot de systemen waarin persoonsgegevens worden verwerkt. We werken niet met personeel of andere personen die toegang hebben tot deze systemen.

Ondanks dat we passende maatregelen nemen, kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen. We blijven daarom onze beveiliging en werkwijze regelmatig beoordelen en waar nodig verbeteren.

​

Jouw rechten

Jij houdt natuurlijk zelf de regie over je persoonsgegevens. De privacywetgeving geeft je verschillende rechten. Zo kun je ons bijvoorbeeld vragen:

• om inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;

• om je gegevens te corrigeren wanneer deze niet juist of niet volledig zijn;

• om je gegevens te verwijderen, wanneer daar geen wettelijke of andere geldige reden voor is om ze te bewaren;

• om de verwerking van je gegevens te beperken in situaties waarin dat volgens de wet mogelijk is;

• bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar villavrijholten@gmail.com. We helpen je graag verder.

Sommige gegevens mogen of moeten wij op grond van de wet bewaren. In dat geval kunnen we een verzoek tot verwijdering niet (direct) uitvoeren.

​

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben ontvangen.

Na je verblijf bewaren we bepaalde gegevens mogelijk nog enige tijd voor onze administratie of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Voor gegevens waarvoor een wettelijke bewaartermijn geldt, houden we ons aan die termijn.

Zodra gegevens niet meer nodig zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om ze te bewaren, verwijderen we ze op een veilige manier.
 

Wijzigingen in dit privacy statement

Onze manier van werken kan in de toekomst veranderen. Bijvoorbeeld wanneer we onze website uitbreiden of andere systemen gaan gebruiken. Wanneer dit gevolgen heeft voor de manier waarop we met persoonsgegevens omgaan, kunnen we dit privacy statement aanpassen.

De meest recente versie staat altijd op onze website. We raden je daarom aan om deze pagina af en toe opnieuw te bekijken.

​

Contact

Heb je een vraag over dit privacy statement, wil je weten welke gegevens we van je verwerken of wil je gebruikmaken van één van je privacyrechten? Neem dan gerust contact met ons op.

 

Rick en Margriet - Villa Vrij
E-mail: villavrijholten@gmail.com